2017 m. Skundėsi dėl skelbimų | LT.DSK-Support.COM
Gyvenimo būdas

2017 m. Skundėsi dėl skelbimų

2017 m. Skundėsi dėl skelbimų

"Mūsų sąrašas atskleidžia, kad trys skelbimai pat yra labiausiai skundėsi skelbimų kada, sako vaikinas Parkeris, AFrance vyriausiasis vykdomasis.

Įdaras sąrašą yra Paddy Power Oscar Pistorius skelbimas su 5,525 skundus. Skelbimo turinio rimtumas, todėl šviesą nužudymo bylos nagrinėjimą ir moters mirties, paskatino mus iš karto sustabdyti skelbimą.

Dauguma skundėsi skelbimų kada

Tai, kad trijų labiausiai skundėsi skelbimų kada nors pasirodžiusių 2016 metais atspindi socialinės žiniasklaidos, kuri leido visuomenės nariams reikšti ir koordinuoti savo susirūpinimą skelbimų augimą.

load...

Nors dauguma skelbimus, greitus labai daug skundų padaryti dėl nusikaltimo motyvais, dauguma milijonų skelbimuose, kasmet nekelia susirūpinimą šimtai. Kur jie, tai daugiausia, palyginti su klaidinančių teiginių, kurie sudaro apie 75% visų atvejų mes gauname.

Copycat svetainės

Didelis tema 2016 buvo Copycat svetainių, kurios klaidina žmones atrodydami oficialūs vyriausybės svetainės kilimas. Du tokie atvejai atrodo mūsų sąrašo labiausiai skundėsi skelbimai metus. Reaguodama į tai, mes atlikome vartotojų tyrimus ir dirbo su vyriausybe ir paieškos teikėjų, imtis ryžtingų veiksmų siekiant sumažinti klaidinančios reklamos skaičių šioje srityje.

"2016 metai buvo tie metai socialinės žiniasklaidos atėjo į savo ir lengviau nei bet kada pateikti skundus masiškai. Nors kai kurie skelbimai bus neišvengiamai padalintas nuomonę, nes įvairaus pobūdžio skundų gavome laidas, pernai pabrėžė mūsų darbo svarbą krekingo žemyn ant klaidinančios reklamos, įskaitant Copycat svetainių, kurios yra tiesiog nesąžininga vartotojų, sako Parkeris.

load...

2016 dešimties daugiausia skundėsi skelbimų yra:

1. Paddy Power plc "

5,525 Skundai - patenkinti

Mes uždraudė šį nacionalinėje spaudoje skelbimą, kad siūlomų paskatų statyti ant Oscar Pistorius nužudymo bylos baigties. Mes patenkino skundus, ad sukelia sunkų nusikaltimą pagal menkinimą klausimus, susijusius su žmogžudystės tyrimo metu moteriai ir negalia mirtį. Mes taip pat padarė išvadą, kad požiūris atnešė reklama reputacija.

Skaityti Paddy Power sprendimą

2. Booking.com BV

1,768 Skundai - Ne patenkino (šis skaičius yra susijęs su 2016 m skundus tik buvo gauta daugiau skundų 2017).

Ši televizija ir kinas skelbimą paskatino skundų, kad skelbimas buvo įžeidžiantis ir paskatino keiksmažodžius tarp vaikų, naudojant žodį "užsakymo" vietoj keiksmažodis. Mes nepritarė skundų, sprendžiant, kad tai buvo šviesos nerūpestingą žodžių žaismas, kad negalėjo būti supainioti faktinis keiksmažodis. Mes taip pat nusprendė, kad tai buvo mažai tikėtina, kad skatins keiksmažodžių tarp vaikų; bet vaikai, kurie dirbo pasiimti pokštas buvo mažai tikėtina, kad išmoko keiktis per patį skelbimą.

Skaityti Booking.com sprendimą

3. Naujienos UK & Ireland Ltd T / The Sun "

1,711 Skundai - patenkinti

Žinutę atsiuntė abonentams Saulės Dream Team fantazija futbolo konkurencijos matomas prizų traukime laimėti pasimatymą su Page 3 modelio. Nugalėtojai taip pat galėjo pasirinkti savo datą. Skundai, iš kurių daugelis buvo pateiktos kaip dalis kampanijos, kuriai vadovauja SumOfUs.org, manė, kad skelbimas buvo lyčių vaidmeniu susiję ir Objectified moterys. Mes patenkino skundus, kad laiškas buvo įžeidžiantis ir neatsakinga pateikimo moterims, kaip objektus, kuriuos galima laimėti.

Skaityti The Sun sprendimą

4. J Sainsbury plc "kartu su The Royal British Legion

823 atsiliepimai - Ne palikti nepakeisti

Sainsbury Kalėdų televizija rodė skelbimą istoriją remiantis 1914 Kalėdų dienos paliaubų per Pirmąjį pasaulinį karą. Dauguma skundų prieštaravo įvykio naudoti nuo Pirmojo pasaulinio karo reklamuoti parduotuveje. Nors pripažįstama, kad kai rado skelbimą, kad į prasto skonio, mes ne teisti skelbimą įžeidžiantis ir pažeidžiant šio kodekso.

5. "Gelbėkit vaikus" fondas

614 atsiliepimai - Ne palikti nepakeisti

Ši televizija ir video-on-demand skelbimo rodoma moterims gimdyti kūdikį su akušerio pagalba ir paskatino skundus, kad scenos buvo įžeidžiantis, kankinantis ir netinkamai planuojama. Mes nepritarė skundus ir nutarė, kad skelbimo pašto 21:00 planavimas apribojimas tinkamai sumažino jaunesniems žiūrovams peržiūrint skelbimus ir sukelia baimę riziką.

Skaityti "Gelbėkit vaikus" fondo sprendimą

6. Waitrose Ltd.

267 atsiliepimai - Išspręsti

A TV ir kinas skelbimą teigė "Kiekvienas, kuris dirba Waitrose priklauso Waitrose" paskatino skundus, kad jis buvo klaidinantis, nes jie suprato, kad kai kurioms paslaugoms, pavyzdžiui, valymo, buvo užsakomos. Kai mes priartėjo Waitrose su pareiškėjų iššūkių, jie sutiko iš dalies pakeisti skelbimą. Mes baigė bylą, nes susirūpinimas buvo išspręsta be visiško tyrimo poreikį.

 7. Must Have Ltd T / VIP elektroninės cigaretės

199 Skundai - patenkinti

Gavome nusiskundimų, kad pagražinta ir skatinamas tabako gaminių naudoti du VIP e-cigarete TV skelbimai. Mes nepritarė skundus glamourisation, tačiau mano skelbimai vaizduojamas produktus yra iškvepiamas taip, kad sukurtų tvirtą susiejimą su tradiciniu tabako rūkymo.

Skaityti turi turėti sprendimą

8. TADServices Ltd T / uk-passport.net

188 atsiliepimai - sektorius tyrimas

Gavome nusiskundimų, kad svetainė davė klaidingą įspūdį yra oficialus vyriausybės svetainė. Iškeltus klausimus buvo naudojamos informuoti sektoriaus mastu tyrimą vadinamųjų Copycat svetainių ". Darbas įtrauktas eksploatuoti vartotojų tyrimus ir imtis veiksmų visame sektoriuje pašalinti klaidinančių teiginių, vaizdus ir emblemas. Jis taip pat dalyvauja remiant Vyriausybės informavimo kampanija #StartAtGOVUK, kuris įspėja tiems, kurie ieško oficialių paslaugų prasideda GOV.UK išvengti klaidinančių svetainėse.

 9. "Unilever UK Ltd

183 atsiliepimai - Ne palikti nepakeisti

Tai animacinis televizijos ir "YouTube" reklamos už Flora Sviestas parodė du vaikai daro pusryčius į lovą savo tėvų ir vaikščioti ant tėvų imtynių ". Gavome nusiskundimų, kad skelbimas buvo įžeidžiantis ir netinkamas vaikams pamatyti. Nors mes pripažino, kad nors skelbimas buvo įtaigus, joje nebuvo jokių seksualiai grafikos ar kankinančių scenas, ir taip buvo mažai tikėtina, kad sukelti pernelyg baimę ar kančią jauniems žiūrovams.

10. IQ Kanalai Ltd T / passport-uk.co.uk

177 atsiliepimai - sektorius tyrimas

Gavome nusiskundimų, kad passport-uk.co.uk, kuri siūlo pasas atnaujinimo paslaugas, klaidinančiai reiškė tai buvo vyriausybės svetainė, ir kad jos nuostatos ir sąlygos nebuvo aiškiai prieinama. Žiūrėti 8 TAD paslaugas veiksmų.

load...