Laikykite karus: fizinės parduotuvės vis dar karalius | LT.DSK-Support.COM
Gyvenimo būdas

Laikykite karus: fizinės parduotuvės vis dar karalius

Laikykite karus: fizinės parduotuvės vis dar karalius

Nepaisant to, kad skaitmeninis amžius paskatino daugiau žmonių apsipirkti ir naršyti produktus internete, fizinės parduotuvės vis dar yra, nenuostabu, numeris vienas tikslas pirkėjų...

Robbie Johnson, Retail Manager ne Drive Control Corporation "(DCC)

Pasak pasaulinės "PwC" vartotojų apklausą viso Mažmeninė: Mažmenininkai ir sutrikimų Amžius, kuris apklaustų 19 000 respondentų visame pasaulyje, ši ataskaita atskleidė, kad fizinis parduotuvė lieka mažmeninė sąlyčio taškas su didžiausiu dažniu, ir pabrėžia poreikį mažmenininkams sukurti Pažymėtina, klientų patirtis, siekiant diferencijuoti savo auką tokioje konkurencingoje erdvėje.

Kodėl žmonės renkasi fizines parduotuves?

Vartotojai patinka liesti ir jausti produktus, prieš priimant sprendimą dėl pirkinio. Jie taip pat nekantrus ir nepatinka laukia daiktų į laivą, o vartotojai taip pat norėčiau gauti patarimų, kokius produktus jie turėtų pirkti iš parduotuvių padėjėjai.

load...

85% vartotojų vis labiau linkę apsipirkti fizinių parduotuvių, nepaisant plačiai prieinama internetu alternatyvas, kurios siūlo mokėti saugiai ir turintys pirkimo pristatytas patogumą

Akivaizdu, kad vartotojai ieško mažmeninė prekyba "patirtimi", o ne paprastus pirkimo sandorius, kurie turėtų įkvėpti mažmenininkus įdėti pastangų į priėmimo parduotuvė malonesnis, patogus ir įsimintinas kaip prekybos paskirties.

Centrai ir parduotuvės, realiai kalbant, siūlome kiek daugiau pasirinkimo nei internetinėje parduotuvėje

Jei, pavyzdžiui, kažkas ieškojau gimtadienio dovana draugui, internetinė parduotuvė auką būtų apribota jų pasirinktos srities, bet jei tas asmuo nuėjo į prekybos centro, jie galės pasirinkti ką nors iš papuošalų, kad sporto, konditerijos, knygos ir pan. Fizinis mažmeninė siūlo produktų gausa, palyginti su iš tendencijos (ir nebūtinai perkamiausias) prekės rasti internete atrankos.

load...

Prekių parduotuvėje taip pat siūlo gauti įvesties parinktį produkto pasirinkimas

Pasak TimeTrade, kai žiūri į konkrečias amžiaus grupių, 64% kūdikių bumo "kartai (gim tarp 1945 ir 1964) tikėtis parduotuvėje padėjėjai žinoti geriausius produktus jų konkrečius poreikius ir biudžetą, ir nors Millennials patinka pirkti internetu, jie lygiai taip pat gali pirkti parduotuvėje, kaip vyresnės kartos.

Kai jis ateina į "spustelėkite ir rinkti 'mažmenine aplinkos koncepcija, vis dar yra nenoras remiantis mažmenininkų dalis investuoti per daug į" produktas salonuose ", o tai, ką jie taptų, jeigu pirkėjai buvo ne paskutinę minutę į pakeisti savo nuomonę ir pirkti iš kito pardavėjo šiek tiek mažesnę kainą.

Nors yra internetu augimas svarbiausiose pirkimo kartus (Kalėdų, grįžti į darbą ir mokyklą, Helovinas, ir tt), 92% vartotojų atsakė, kad jie planuoja apsipirkti parduotuvėse taip dažnai, ar daugiau, kaip jie tai padarė į praeiti metai. Nepaisant pastangų integruoti Mobile į parduotuvėje patirties, daugiau nei 42% vartotojų niekada padarė pirkimą naudojant savo mobiliųjų prietaisų. Mobilūs įrenginiai atrodo ateiti į žaidimą tuo momentu, kai pirkėjas daro produkto mokslinius tyrimus ar kainų palyginimas.

Nors yra internetu augimas svarbiausiose pirkimo kartus (Kalėdų, grįžti į darbą ir mokyklą, Helovinas, ir tt), 92% vartotojų atsakė, kad jie planuoja apsipirkti parduotuvėse taip dažnai, ar daugiau, kaip jie tai padarė į praeiti metai

Geriausias sprendimas mažmenininkams gali būti pateikti tiek pasirinkimus prie reiklių vartotojų ir tada naudotis interneto ir mobiliųjų žiniasklaidos privilioti pirkėjus padaryti pirkimai parduotuvėje per specialios pardavimo ir akcijos.

Detaliau, kad sukurti didelę vertę, individualiems sąveika su savo klientais suteiks daugiau pasitenkinimo patirtimi, tai gali būti padaryta tik suprasti savo klientus norus ir poreikius; ir naudojant šiuolaikines technologijas parduotuvėse suteikti savo pardavimus ir pagalbinių darbuotojų.

load...